Qualidade como compromisso permanente.

“Satisfazer as necessidades dos nossos clientes, atendendo aos requisitos normativos e regulatórios aplicáveis, promovendo sempre a melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade e a qualificação do nosso pessoal.”

• Satisfação dos clientes: entender a rotina de consumo de cada operação e entregar o produto adequado, no volume e no prazo combinados.
• Conformidade: atender aos requisitos normativos e regulatórios aplicáveis aos produtos fabricados e distribuídos.
• Melhoria contínua: revisar processos, indicadores e registros para elevar de forma constante o Sistema de Gestão da Qualidade.
• Qualificação das pessoas: capacitar e acompanhar as equipes, porque a qualidade do produto depende de quem o produz e o entrega.

• Seleção e qualificação de fornecedores e fabricantes.
• Conferência de lote, validade e documentação técnica no recebimento.
• Itens de EPI com Certificado de Aprovação (CA) válido.
• Armazenagem adequada e separação por linha de produto.
• Atendimento pós-venda para ajustes de especificação e volume.